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Wir bestätigen den Eingang Ihrer Meldung, prüfen sie zeitnah, sorgfältig und frei von Willkür und teilen Ihnen unsere Entscheidung mit (Entfernung, Sperrung, Einschränkung oder Ablehnung der Meldung), einschließlich einer Begründung und eines Hinweises auf Überprüfungsmöglichkeiten.
Auch der betroffene Seller erhält eine Begründung unserer Entscheidung (Statement of Reasons, Art. 17 DSA) und kann ihr über die Kontaktstelle widersprechen (internes Beschwerdemanagement).
Offensichtlich unbegründete oder missbräuchliche Meldungen können wir nach Vorwarnung unberücksichtigt lassen.
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