Wenn Sie der Ansicht sind, dass Inhalte auf merchavio (z. B. ein Produkt, eine Storefront oder Community-Inhalte) rechtswidrig sind, können Sie uns dies elektronisch melden an: team@merchavio.com, Betreff: „Meldung rechtswidriger Inhalte".
Einfacher geht es über den Link „Inhalt melden“ auf jedem Shop, jeder Community und jeder Linkseite. Die Meldung erreicht uns als Hosting-Anbieter und zugleich den betroffenen Seller; Sie erhalten sofort eine Eingangsbestätigung mit Vorgangs-ID.
Wir bestätigen den Eingang Ihrer Meldung, prüfen sie zeitnah, sorgfältig und frei von Willkür und teilen Ihnen unsere Entscheidung mit (Entfernung, Sperrung, Einschränkung oder Ablehnung der Meldung), einschließlich einer Begründung und eines Hinweises auf Überprüfungsmöglichkeiten.
Auch der betroffene Seller erhält eine Begründung unserer Entscheidung (Statement of Reasons, Art. 17 DSA) und kann ihr über die Kontaktstelle widersprechen (internes Beschwerdemanagement).
Offensichtlich unbegründete oder missbräuchliche Meldungen können wir nach Vorwarnung unberücksichtigt lassen.
Behörden der Mitgliedstaaten, die EU-Kommission und das Europäische Gremium für digitale Dienste erreichen unsere zentrale Kontaktstelle elektronisch unter: team@merchavio.com (Sprachen: Deutsch, Englisch).
Rechteinhaber können Verletzungen ihrer Rechte über dasselbe Verfahren melden. Bitte fügen Sie einen Nachweis Ihrer Rechteinhaberschaft bei (z. B. Originalquelle, Registernachweis).