merchavio
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Auswertung · Anleitung

Live-Besucher im Shop: wer gerade in deinem Shop ist

Die Live-Ansicht zeigt dir, ob ein Beitrag, ein Newsletter oder ein Livestream gerade Leute in deinen Shop bringt. Der Tab Live aktualisiert sich alle 10 Sekunden und zeigt nur Länder, nie einzelne Personen.

Wann du es brauchst

Wann sich der Live-Blick lohnt

Öffne den Tab Live, wenn du gerade einen Newsletter verschickt, einen Beitrag veröffentlicht oder einen Launch gestartet hast. Du siehst nach wenigen Minuten, ob Leute kommen, welche Seiten sie öffnen und ob sie etwas in den Warenkorb legen.

Schritt für Schritt

Die Schritte in Merchavio

Bildschirmfotos aus Merchavio mit Beispieldaten. Der farbige Rahmen zeigt, wo du klickst.

  1. Live öffnen

    Öffne Analytics und klicke auf den Tab Live.

    Schritt 1: Live öffnen
  2. Zahlen lesen

    Visitors right now zählt die Besucher, die in den letzten 15 Minuten aktiv waren, Active carts die Sitzungen mit einem Artikel im Warenkorb in dieser Zeit, Sales in last hour deine bezahlten Bestellungen der letzten 60 Minuten. Ohne Besucher steht dort ein Strich.

    Schritt 2: Zahlen lesen
  3. Sehen, wo die Besucher sind

    Karte und Top locations zeigen die Länder der aktuellen Besucher. Where they came from listet die Quellen der letzten 24 Stunden, darunter siehst du die meistbesuchten Seiten und einen Verlauf der letzten Aufrufe und Warenkörbe.

  4. Privatsphäre-Modus

    Teilst du deinen Bildschirm oder streamst du? Privacy mode blendet die genauen Zahlen aus.

    Schritt 4: Privatsphäre-Modus
Tipps

Tipps aus der Praxis

  • Mit kleineren Zahlen rechnen als in anderen Tools. Als Person zählen nur Besucher, die der Statistik zugestimmt haben; die Live-Zahl ist deshalb eher niedrig.
  • In einem privaten Fenster testen. Deine eigenen Besuche im eingeloggten Zustand zählen nicht mit.
Vermeiden

Typische Fehler

  • Städte erwarten. Merchavio erfasst nur das Land eines Aufrufs und speichert keine IP-Adresse.
FAQ

Häufige Fragen

Wie lange zählt ein Besucher als live?

15 Minuten nach seinem letzten Seitenaufruf. Die Zahlen aktualisieren sich alle 10 Sekunden.

Kann ich sehen, wer genau in meinem Shop ist?

Nein. Der Tab Live zeigt Zahlen, Länder und Seiten, nie Namen, E-Mail-Adressen oder IP-Adressen.

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