Auswertung: Übersicht und Anleitungen
Live-Besucher im Shop: wer gerade in deinem Shop ist
Die Live-Ansicht zeigt dir, ob ein Beitrag, ein Newsletter oder ein Livestream gerade Leute in deinen Shop bringt. Der Tab Live aktualisiert sich alle 10 Sekunden und zeigt nur Länder, nie einzelne Personen.
Wann sich der Live-Blick lohnt
Öffne den Tab Live, wenn du gerade einen Newsletter verschickt, einen Beitrag veröffentlicht oder einen Launch gestartet hast. Du siehst nach wenigen Minuten, ob Leute kommen, welche Seiten sie öffnen und ob sie etwas in den Warenkorb legen.
Die Schritte in Merchavio
Bildschirmfotos aus Merchavio mit Beispieldaten. Der farbige Rahmen zeigt, wo du klickst.
Live öffnen
Öffne Analytics und klicke auf den Tab Live.

Zahlen lesen
Visitors right now zählt die Besucher, die in den letzten 15 Minuten aktiv waren, Active carts die Sitzungen mit einem Artikel im Warenkorb in dieser Zeit, Sales in last hour deine bezahlten Bestellungen der letzten 60 Minuten. Ohne Besucher steht dort ein Strich.

Sehen, wo die Besucher sind
Karte und Top locations zeigen die Länder der aktuellen Besucher. Where they came from listet die Quellen der letzten 24 Stunden, darunter siehst du die meistbesuchten Seiten und einen Verlauf der letzten Aufrufe und Warenkörbe.
Privatsphäre-Modus
Teilst du deinen Bildschirm oder streamst du? Privacy mode blendet die genauen Zahlen aus.

Tipps aus der Praxis
- Mit kleineren Zahlen rechnen als in anderen Tools. Als Person zählen nur Besucher, die der Statistik zugestimmt haben; die Live-Zahl ist deshalb eher niedrig.
- In einem privaten Fenster testen. Deine eigenen Besuche im eingeloggten Zustand zählen nicht mit.
Typische Fehler
- Städte erwarten. Merchavio erfasst nur das Land eines Aufrufs und speichert keine IP-Adresse.
Häufige Fragen
Wie lange zählt ein Besucher als live?
15 Minuten nach seinem letzten Seitenaufruf. Die Zahlen aktualisieren sich alle 10 Sekunden.
Kann ich sehen, wer genau in meinem Shop ist?
Nein. Der Tab Live zeigt Zahlen, Länder und Seiten, nie Namen, E-Mail-Adressen oder IP-Adressen.
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